Comment créer une relation de proximité avec vos clients et prospects grâce à la diffusion multi-canal ?
Lorsqu'il s'agit de communiquer avec vos clients et prospects, il est essentiel de choisir le bon canal pour transmettre vos informations. La solution Diffusion Multi Canal de SFR Business, soutenue par C5 Conseils, vous offre la possibilité de créer une véritable relation de proximité avec votre audience en utilisant le canal le plus approprié.
Que vous souhaitiez informer, interroger, alerter ou confirmer un rendez-vous, la diffusion multi-canal s'adapte à votre stratégie de communication et devient rapidement un pilier incontournable de vos stratégies de Relation Client, Marketing Direct et Marketing Relationnel.
Les avantages de la Diffusion Multi Canal pour votre entreprise
La solution Diffusion Multi Canal, déployée en mode SaaS, vous permet d'élaborer et lancer facilement vos campagnes de SMS marketing, emailing, messages vocaux et même fax. Cela boostera considérablement votre business et vous aidera à créer de la proximité avec votre base client et prospect.
En utilisant cette offre, vous pourrez rapidement mettre en œuvre votre stratégie de messages sortants et construire une stratégie cross-canal pour le plus grand bénéfice de votre Relation Client.
Les fonctionnalités clés de la Diffusion Multi Canal
- Diffusion Email : L'email reste le canal le plus rentable pour communiquer avec vos clients et prospects.
- Diffusion SMS : Le canal SMS est le plus efficace pour communiquer sur vos offres ou rendez-vous.
- Diffusion Messages vocaux : Créez de la proximité en communiquant avec votre propre voix ou en utilisant la voix de synthèse intégrée à l'outil pour personnaliser vos messages.
- Envoi de Fax : Gagnez du temps et économisez du papier en laissant Diffusion Multi Canal gérer l'envoi de vos fax.
- Notification Push : Augmentez vos ventes grâce à votre téléphone mobile en utilisant les notifications push pour faire passer vos messages.
La solution Diffusion Multi Canal est proposée en mode SaaS (Software as a Service), ce qui signifie que vous n'avez pas de matériel ou d'application à déployer. L'ensemble de la solution est hébergé sur des plateformes situées en France, garantissant une totale compatibilité RGPD et assurant que vos données restent sur le territoire national.
Avec l'aide de C5 Conseils et la solution Diffusion Multi Canal, vous pourrez établir une relation de proximité avec vos clients et prospects tout en optimisant votre stratégie de communication.
